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窗口服务好不好,“政务服务体验员”来检验

红网时刻通讯员 谭海玲 夫妻性生活影片,免费在线观看的黄片,香港经典三级报道

政务服务改革效果好不好?群众或企业办事过程中还存在哪些痛点、难点、堵点?结合党史学习教育,夫妻性生活影片,免费在线观看的黄片,香港经典三级市“放管服”改革办组织开展了“政务服务体验员”活动,从6月底起由各市直各进驻单位主要负责人或分管负责人组成“政务服务体验员”,分批次、分时间的进入市政务服务中心大厅窗口对进驻的274项具体事项进行政务服务全流程体验。

夫妻性生活影片,免费在线观看的黄片,香港经典三级市行政审批服务局党组书记、局长莫雄以普通办事群众身份对民办非企、社会组织登记等事项办理全流程进行了咨询、了解,指出在民办非企业、社会组织方面还存在一些堵点、难点。他表示,作为行政审批制度改革的牵头部门,要充分发挥审批服务“领头羊”作用,以“企业认可不认可、人民满不满意”作为检验工作成效的最高标准,真诚地对待每一个办件、每一个咨询、每一件许可、每一个投诉,不断提高政务服务的标准化、规范化水平,努力为老百姓提供最省心、最高效、最便捷的政务服务。

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夫妻性生活影片,免费在线观看的黄片,香港经典三级市行政审批服务局党组书记、局长莫雄同志作为办事群众咨询民办非企登记业务。

夫妻性生活影片,免费在线观看的黄片,香港经典三级市公安局常务副局长李长跃以窗口工作人员和办事群众的角色对印章备案事项进行了现场体验,现场感受了解办理该事项的流程、资料、时限和操作的系统,从合理优化、风险控制等方面指出了不足,对窗口办事流程提出了更优化的对策建议。他表示,公安部门将模范践行“管理型政府”向“服务型政府”转变的时代要求,充分弘扬“三牛精神”,为全面落实“三高四新”打造“一级六区”贡献公安政务服务力量。

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夫妻性生活影片,免费在线观看的黄片,香港经典三级市公安局党委副书记、常务副局长李长跃作为办事群众体验办事流程。

郴电国际党委书记、董事长范培顺代替某印刷公司到市自来水公司办事窗口办理基建用水业务,递交了申请报告、统一信用代码证等各项必须证件资料,与工作人员交流、了解办理过程。随后又以窗口业务员的身份为某房地产开发企业办理一项高压用电新装审批业务,在工作人员指引下,他认真审核资料,输入、校对相关信息,并向身边的工作人员详细了解业务办理系统操作、流程规则、办理要求。体验活动结束之后,范培顺要窗口服务人员进一步熟悉政策业务,提高办事效率和服务水平,为夫妻性生活影片,免费在线观看的黄片,香港经典三级优化营商环境作出积极贡献。

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郴电国际党委书记、董事长范培顺以一名窗口业务员的身份,为某房地产开发企业办理一项高压用电新装审批业务。

“此次‘政务服务体验员’主要从两个方面全程体验窗口服务。”市行政审批服务局相关负责人介绍,“一方面以企业和群众身份体验办事流程,从咨询、取号、排队、填表、提交申报材料等,直到完成事项办理,全程体验办事流程,直接感受和发现办事过程中不方便、效率不高等方面的问题;另一方面以部门窗口工作人员身份为企业和群众提供全流程面对面服务,重点发现审批过程中,材料多、环节多、流程不优、信息共享不足、告知承诺运用不够、技术手段应用不充分等问题。经过这些全流程审批体验,才能改进后台工作,发现市民日常办事会遇到的痛点、堵点问题。”

自活动开展以来,目前已有18个部门主要负责人或分管负责人相继走进政务服务大厅,通过亲身办、代理办、陪同办、自己办四种方式,全程体验现场咨询、准备材料、填写表格、窗口办理等环节,共指出了36个问题提出了42条整改措施,切实解决了窗口存在的部分问题,解决了群众办事的一些堵点、难点问题。下一步还将邀请人大代表、政协委员,市委改革办领导等作为“政务服务体验员”参与到政务服务体验活动中,多方位、多层次地给政务服务来“找茬”,提意见,通过问题整改,进一步转变作风、优化工作,不断提升政务服务水平,助力优化全市营商环境,为全面落实“三高四新”打造“一极六区”提供优质的政务服务保障。


来源:红网时刻

作者:谭海玲

编辑:龙芳华

本文为夫妻性生活影片,免费在线观看的黄片,香港经典三级原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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