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擦脸添衣、热饭牛奶、理发剃须,集益收费站的这波操作暖了

红网时刻10月12日讯(通讯员 张俊壬 刘志勇)“谢谢你们像亲人一样待我,让我真正体会到了‘高速如家’的感觉”。10月11日,在G76厦蓉高速夫妻性生活影片,免费在线观看的黄片,香港经典三级集益收费站,一位七旬的老人在收费站获得暖心救助后,禁不住掉下了激动的热泪。

当日16时许,正值车流小高峰,正在收费现场当班的班长刘永辉发现入口车道有一位衣衫褴褛、蓬头垢面,提着大包小包的老人正穿梭在车流中,准备从入口上高速。发现异常情况后,刘永辉一边示意过往车辆减速慢行,一边呼喊,“老人家,行人不能上高速”,喊住老人后,刘永辉将他引至安全地带,告知老人在车流中穿行很危险,容易发生安全事故。

工作人员为老人擦拭脸上的灰尘。_副本.jpg

工作人员为老人擦拭脸上的灰尘。

为了确保安全,刘永辉将老人安置在车道安全区域休息,并将异常情况进行上报。副站长刘志勇与稽核莫剑瑶到达现场后,立即向老人了解相关情况。在询问中,莫剑瑶见老人脸上有一层灰,便拿来湿纸巾,帮老人擦拭脸上灰尘,一边擦拭一边安慰老人。经过耐心询问,原来老人系河南信阳人,随儿子居住在广东惠州,10月6日,因为家庭琐碎与儿子发生争吵后,负气从广东惠州离家出走,沿着国道5天5夜徒步400公里达到汝城集益乡,现正欲从高速上继续徒步回河南信阳老家。

工作人员向老人咨询家庭信息。_副本.jpg

工作人员向老人咨询家庭信息。

在擦拭灰尘的同时,莫剑瑶明显感觉老人有点瑟瑟发抖,想到老人可能是怕冷,于是立即借来同事的衣服为老人穿上保暖,并将老人带到会议室休息,端上热牛奶、饺子充饥。

为尽快联系到老人的家人,刘志勇第一时间与集益派出所取得联系,请求查询老人的户籍信息。为消除老人的心结,刘志勇化身“和事佬”,对老人进行心理安抚,化解老人心中疙瘩。

收费站工作人员为老人端上饺子和牛奶。_副本.jpg

收费站工作人员为老人端上饺子和牛奶。

晚餐时,特意为老人准备了一碗热腾腾的饭菜。“真香,我已经5天没吃饭了,这让我有了家的感觉”,说话之余,老人流下了感动的眼泪。

“老人家,我给你理个头发、刮个胡须吧,”看到老人零乱的头发,长长的胡须,刘志勇化身成托尼老师为老人修剪头发、剃胡须。经过20分钟的细心操作,老人瞬间变得精神抖擞,露出了开心的笑容,在收费站的暖心帮助下,老人对儿子的怨气也消除了。

工作人员为老人剃胡须。_副本.jpg

工作人员为老人剃胡须。

随后,派出所查询到老人的户籍信息,联系上老人的儿子,考虑到老人的安全,晚上,刘志勇和派出所民警共同商议后决定将老人安顿在集益乡上的小旅馆。10月12日一早,在派出所与老人儿子联系后,老人坐上了汝城至惠州的大巴车,儿子也将在车站与父亲团圆。临别时,刘志勇反复叮嘱老人以后不能再如此“任性”,以免家人担心。“高速这个家是真真好!”老人说到。

来源:红网时刻

作者:张俊壬 刘志勇

编辑:周蕾

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